คูลลิ่ง ทาวเวอร์ (Cooling Tower) /ชิลเลอร์ (Chiller) / คอนเดนเซอร์ (Condenser) เป็นอุปกรณ์ที่ใช้ในระบบหล่อเย็น หรือในเครื่องปรับอากาศ ซึ่งเป็นระบบที่ใช้พลังงานสูงเนื่องจากประเทศไทยมีอากาศร้อนเกือบตลอดทั้งปี ระบบหล่อเย็นส่วนใหญ่จะใช้น้ำในการหมุนเวียนแลกเปลี่ยนความร้อน ปัญหาที่ต้องเจอคือการจับตัวกันของตะกรันหินปูน อุดตันท่อ และเกาะติดในอุปกรณ์ต่างๆ รวมทั้งเป็นฉนวนที่เป็นอุปสรรคต่อการถ่ายเทความร้อน ทำให้ประสิทธิภาพการถ่ายเทความร้อนลดลง ต้องสิ้นเปลืองพลังงานมากขึ้น โดยปกติจะแก้ปัญหาโดยการเติมสารเคมีเพื่อล้างตะกรันออกจากระบบปีละ 1-2 ครั้ง ปล่อยสารพิษออกสู่สิ่งแวดล้อม และต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

บอยเลอร์ (Boiler) หรือหม้อไอน้ำ เมื่อน้ำที่ได้รับความร้อนระเหยเป็นไอ ส่วนของแร่ธาตุแคลเซียมและแมกนีเซียมจะไม่ระเหย เมื่อเวลาผ่านไปจะมีความเข้มข้นขึ้นและจับตัวกันเป็นก้อนตะกรันหินปูน ตะกรันเหล่านี้เป็นอุปสรรคต่อการถ่ายเทความร้อน ทำให้บอยเลอร์ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ และมีผลให้สิ้นเปลืองพลังงามเพิ่มมากขึ้น ในทุกๆ ปีจึงต้องมีการล้างกำจัดตะกรันด้วยสารเคมีในบอยเลอร์อยู่เสมอ ปีละ 1-2 ครั้ง ร่วมด้วยการเคาะหรือแยงรูท่อด้วยหินขัดหรือสว่านไฟฟ้า ซึ่งเป็นวิธีที่เสี่ยงต่ออันตราย อาจทำให้ท่อชำรุดและทะลุเสียหาย

HYDROSMART เป็นนวัตกรรมการแก้ไขปัญหาตะกรันได้แบบครบวงจร โดยเป็นการแก้ปัญหาที่ต้นเหตุ เปลี่ยนสภาพแร่ธาตุในน้ำด้วยวิธีทางการกายภาพ (Physical Water Treatment – PWT) โดยไม่ต้องใช้สารเคมี ทั้งป้องกันการเกิดคราบตะกรันใหม่ และสลายคราบตะกรันเดิม ลดการปิดระบบเพื่อซ่อมบำรุง และช่วยลดรายจ่ายด้านพลังงานในระยะยาว